發(fā)布日期：2018-12-04    閱讀數(shù)量：    原創(chuàng)作者：冰創(chuàng)制冷

　　冰創(chuàng)及時售前服務(wù)
　　1.冷庫建造報價
　　我們需要您提供的數(shù)據(jù)：
　　（1）冷庫的使用用途；
　?。?）冷庫的面積/體積（長、寬、高）；
　?。?）冷庫外墻是否建設(shè)完畢；
　?。?）冷庫的使用溫度是多少攝氏度；
　　2.提供冷庫設(shè)計方案及冷庫設(shè)計圖紙
　　3.上門測量冷庫面積；
　　售前服務(wù)
　　冰創(chuàng)及時的售后服務(wù)
　　冷庫的售后服務(wù)想必是冷庫使用者除了冷庫質(zhì)量和造價外關(guān)心的話題了，下面冰創(chuàng)制冷為大家詳細(xì)介紹一下，關(guān)于冰創(chuàng)制冷為大家提供的售后服務(wù)--
　　服務(wù)內(nèi)容：
　　◇冷凍設(shè)備保用期為設(shè)備驗收合格后12個月。即本保修期內(nèi)設(shè)備因產(chǎn)品質(zhì)量問題，由我方提供服務(wù)。
　　◇工程保修期：驗收合格后12個月內(nèi)。
　　◇提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)。
　　◇終身價提供易損部件，并協(xié)助用戶進行機組大修。
　　◇為用戶代培訓(xùn)兩名技術(shù)操作人員，免收培訓(xùn)費，食、宿、交通費用自理。
　　◇為用戶提供機組的保養(yǎng)工作。
　　增值服務(wù)：
　　◇技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓(xùn)，使用戶操作人員具有操作的能力。
　　◇公司售后服務(wù)人員會定期或不定期的回訪，并輔之以“問候式服務(wù)”，保證服務(wù)系統(tǒng)的。
　　◇隨時無償為用戶提供技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。
　　服務(wù)保障體系：
　　公司專設(shè)售后服務(wù)，開通24小時報修電話，接到報修電話，市內(nèi)維修人員將在3～5小時內(nèi)趕往現(xiàn)場，外省市48小時內(nèi)趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內(nèi)解決，重大故障3日內(nèi)解決。
　　冰創(chuàng)制冷始終以客戶至上為宗旨，在潛心鉆研技術(shù)的同時，不斷加強完善售后服務(wù)，徹底解決客戶對售后方面的顧慮與擔(dān)憂。
　　為客戶建好庫，讓客戶放心用庫，是每一個冰創(chuàng)人一直的追求，冰創(chuàng)也將繼續(xù)秉承客戶至上的宗旨與理念，不斷完善加強技術(shù)和售后服務(wù)，為更多各行業(yè)有制冷需求的朋友提供更為的制冷技術(shù)與售后服務(wù)。

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